Good to know
Alles voor jullie shine.
Van passen tot personaliseren en van betalen tot bezorgen: hier vind je de belangrijkste antwoorden.
Hoe kan ik een Studio Nova pakje bestellen?+
Via de pagina Bestellen kies je design, kleur, maat en uitvoering. Je ontvangt een ontvangstbevestiging; daarna controleert Femke de aanvraag en bevestigt persoonlijk de beschikbaarheid, voorwaarden en betaalwijze. Je betaalt nog niet bij het versturen van de aanvraag. Bestellen kan ook tijdens een pasafspraak.
Is een pasafspraak verplicht?+
Voor een bezoek aan de pasdag is een afspraak verplicht. Online bestellen kan zonder pasafspraak. We raden samen passen aan als je twijfelt over de maat of het model.
Komen we als individuele gymnast of als team?+
Eén boeking is voor één compleet acroteam: een duo, trio of kwartet. Zo kunnen jullie de designs, kleuren en maten meteen goed op elkaar afstemmen.
Hoe lang duurt het voordat de pakjes klaar zijn?+
Nieuwe bestellingen geven we na 11 oktober 2026 door aan de leverancier. De verwachte verzending naar jou is circa 6–8 weken vanaf het doorgeven aan de leverancier, dus niet vanaf het invullen van het formulier. Je ontvangt de planning bij de persoonlijke bevestiging. Beschikbare paspakjes worden na 11 oktober verzonden, na controle en betaling.
Kan ik een paspakje kopen?+
Ja. Kies op de bestelpagina voor Een paspakje aanvragen. Je ziet de aanwezige maat- en kleurcombinaties. Deze pakjes worden tijdens de pasdag gebruikt en zijn dus niet ongepast nieuw. We controleren de staat en beschikbaarheid en stemmen dit met je af voordat je bestelling definitief wordt. Een aanvraag is nog geen reservering. Verzending vindt plaats na 11 oktober 2026.
Kunnen we gezamenlijk of apart betalen?+
Beide kan. Eén teambestelling kan in één keer worden betaald en naar één adres worden verzonden. Gymnasten kunnen ook afzonderlijk bestellen en betalen.
Wat kost de verzending?+
Verzending kost €4,99 per verzendadres. Bij één gezamenlijke teamzending betaal je dus één keer €4,99.
Kunnen we een teamnaam toevoegen?+
Ja. Een teamnaam kost €10 extra per pakje. Binnen één team kiezen jullie dezelfde uitvoering.
Kunnen er extra steentjes op het pakje?+
Standaard steentjes zijn inbegrepen in de prijs van het pakje. Extra steentjes kosten €15 extra per pakje en de Luxe-variant kost €30 extra per pakje. Het hele team kiest hetzelfde pakket.
Wat kosten een teambeertje en scrunchies?+
Een beer met een bijpassend mini-teampakje kost €22,50, inclusief beer en pakje. Scrunchies zijn verkrijgbaar in de gewenste kleur van jullie wedstrijdpakje: €7,50 zonder steentjes of €9,99 met steentjes. Deze prijzen zijn per stuk. Vraag de accessoires aan via Contact of vermeld je wensen bij de opmerkingen in je bestelaanvraag.
Kan een besteld pakje worden geruild?+
Voor standaarduitvoeringen, paspakjes en gepersonaliseerde uitvoeringen kunnen verschillende retourvoorwaarden gelden. Je ontvangt de toepasselijke voorwaarden bij de persoonlijke bevestiging, voordat je definitief akkoord gaat en betaalt. Neem bij twijfel over je maat vooraf contact op of kom passen.
Staat je vraag er niet tussen?